Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng g913

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và g913 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "g913") khi sử dụng trang web g913.app và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ do g913 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, g913 Casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác trên nền tảng.

g913 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại g913.app/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của g913, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác thực. g913 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Quốc tịch và cư trú: Bạn đang cư trú, sinh sống hoặc truy cập dịch vụ từ một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương không cấm việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
3. Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không trong tình trạng bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
4. Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản g913 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
5. Không phải nhân viên g913: Nhân viên, đối tác, đại lý và người thân trực tiếp của nhân viên g913 không được phép tham gia cá cược trên nền tảng.

Khi đăng ký tài khoản g913, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. g913 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho g913 qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn – dù có hoặc không có sự đồng ý của bạn – đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm cho g913 kịp thời và g913 đã xác nhận tiếp nhận thông báo đó.

g913 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Mọi giao dịch phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ của thành viên g913.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng) mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 1 đến 30 phút tùy phương thức. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong vòng 60 giây.
• Giới hạn rút tiền: Áp dụng theo từng cấp độ tài khoản, được thông báo chi tiết trong phần Cài đặt tài khoản.

g913 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng, ví điện tử của bạn thu. Mọi tranh chấp về giao dịch tài chính phải được gửi đến g913 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên g913 phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được đăng tải rõ ràng trước khi bắt đầu. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc chung và quy tắc cụ thể của từng trò chơi, quy tắc cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tính chính xác của kết quả: Kết quả các trò chơi tại g913 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao, sự kiện đá gà phát sóng trực tiếp. Kết quả được xác nhận bởi g913 là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc.

Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, g913 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả sau khi điều tra. Các khoản cược đặt trong lỗi hệ thống có thể bị hủy và hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.

g913 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và phần thưởng của một tài khoản không thể chuyển sang tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quyền thu hồi: g913 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

g913 cam kết thúc đẩy việc chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Cờ bạc, cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ tự bảo vệ mà g913 cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn số tiền tối đa đặt cược trong một phiên chơi hoặc một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian thực tế (Reality Check): Nhắc nhở tự động về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.
• Tạm ngưng tài khoản (Self-Exclusion): Tự nguyện yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, g913 sẽ không kích hoạt lại tài khoản theo bất kỳ yêu cầu nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng g913:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc hoạt động.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, can thiệp hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản g913 cho người khác.
• Tiến hành đặt cược ở cả hai phía của cùng một sự kiện (arbitrage) một cách có hệ thống và có chủ đích trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ g913 và các thành viên khác.
• Khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho g913.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy mức độ vi phạm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g913 và các đối tác của chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ g913.

g913 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo trước khi có thể.

Tổng trách nhiệm tối đa của g913 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp, trừ các trường hợp pháp luật quy định khác.

Việc g913 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được đăng tải tại g913.app/chinh-sach-bao-mat và được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Khi sử dụng g913, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. g913 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.

g913 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn theo quyết định của mình trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hoạt động gian lận bị xác nhận, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Bạn cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ g913. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

g913 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, g913 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại bất kỳ thời điểm nào là phiên bản được đăng tải mới nhất tại địa chỉ g913.app/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang là ngày phiên bản Điều khoản hiện hành có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ g913, trước tiên cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ qua các kênh chính thức dưới đây. g913 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web g913.app, hoạt động 24/7
• Telegram: @g913_support
• Email: [email protected]
• Zalo: g913vn

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết thông qua hòa giải hoặc trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.